Términos y Condiciones

REGISTRO E IDENTIFICACIÓN DEL HUÉSPED

  • El huésped está obligado a registrarse personalmente llenando la tarjeta u hoja de registro y presentando una identificación válida.

  • Check-in: 15:00 hrs.

  • Check-out: 12:00 hrs del día siguiente.

TIEMPO DE HOSPEDAJE
  • El huésped debe especificar en la tarjeta de registro el número de días de estancia.

  • Si no se establece una duración, se considerará como un día con prórrogas. implícitas de 24 horas.

  • El hotel puede terminar el hospedaje si el huésped se ausenta por más de 24 horas sin previo aviso.

OBLIGACIONES DEL HUÉSPED
  • Pago: El huésped debe liquidar el 100% de su estancia al ingresar.

  • Prohibiciones:

    • Ruidos molestos o altercados.

    • Introducir drogas.

    • Juegos de azar ilegales o reuniones que alteren el orden.

    • Introducir músicos sin autorización.

DISPOSICIONES VARIAS
  • Solo se permite el acceso a las habitaciones a personas autorizadas por el huésped y con consentimiento del hotel.

  • Uso de toallas: No se permite retirarlas de la habitación; para la alberca, se pueden solicitar en recepción y deben devolverse al hacer el Check-out.

  • Responsabilidad por daños:

    • Se cobrará cualquier objeto faltante o dañado (toallas, edredones, etc.).

    • Se aplicará un cargo adicional por desperfectos en la habitación.

  • Alimentos y bebidas:

    • No se permite introducir alimentos y bebidas ajenos al hotel en habitaciones o áreas comunes.

    • En caso de incumplimiento, se podrá exigir el retiro o aplicar un cargo equivalente.

  • Objetos de valor:

    • No dejar objetos valiosos a la vista.

    • El hotel no se hace responsable por robos o pérdidas; se dispone de caja de seguridad en cada habitación.

  • Objetos olvidados:

    • Se resguardan por un máximo de 8 días.

  • Vehículos:

    • El hotel no se hace responsable por robo o daños a vehículos.

QUEJAS Y SUGERENCIAS
  • Diríjase a recepción en horario de 8:00 a 22:00 hrs.